Botlar telefon numarası çevirebiliyor, hatta bekleyebiliyor, tuşlama yaparak otomatik sesli yanıt sistemlerinde ilerleyebiliyor ve gerektiğinde farklı birimlere aktarılabiliyor. Kullanıcılar ise tüm görüşme sürecini canlı metin dökümü üzerinden takip edebiliyor.
